FAQ & Aide

Vous vous posez des questions à propos de notre gamme complète de produits électroménagers? Vous voulez en savoir plus sur nos produits, l'organisation de nos services, le fonctionnement de nos cuves à froid, la durée de votre garantie, le démontage de nos appareils ou de leur entretien ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.

Friteuses Frifri

Pourquoi ma friteuse Frifri ne fonctionne-elle plus de manière optimale

  1. Le fusible de la friteuse saute
    • Contrôlez le fusible de l’installation électrique
    • 2000 Watt =10 A (ampère)
    • 3200 Watt = 16 A (ampère)
  2. La matière grasse fume
    • L’huile ou la graisse est dégradée et doit être changée.
  3. La friteuse est trop grasse
    • L’huile ou la graisse est dégradée et doit être changée
  4. La friteuse ne chauffe plus
    • Le thermostat de sécurité est déclenché :
      - Pressez sur le bouton « reset » pour le réenclencher.
    • Le connecteur de sécurité est déclenché :
      - Positionnez correctement le panneau de commande
  5. La friteuse présente des risques d'éclaboussures ou de débordement
    • Vérifiez la quantité d’huile
    • Vérifiez la qualité des pommes de terre
    • Vérifiez la quantité d’eau
    • Vérifiez la quantité d’huile

Que faire quand mon huile déborde

Lorsque l'huile ou la graisse arrive à température et commence à crépiter ou bouillonner, c'est à cause des points suivants et cela n'a en aucun cas rien à avoir avec un problème technique à la friteuse.

  1. Les frites ou autres préparations contiennent TROP D'EAU (= c'est la quantité d'eau dans l'huile qui commence à bouillonner)
  2. Lorsque l'on plonge les surgelés dans la friteuse, il faut éviter d'y mettre des CRISTAUX DE GLACE (=eau)
  3. Il faut éviter d'utiliser de l'huile ou de la graisse à base de SOYA, car cette huile débordera irrémédiablement (=phénomène de polymérisation de l'huile)
  4. HUILES DIEETETIQUES OU AUTRES HUILES SPECIALES (p.e. huile de coco...) ne sont pas à conseiller. Veuillez prendre l'huile spéciale pour friteuses (Vandemoorte par exemple)
  5. Il faut BIEN RINCER les différents éléments de la friteuse après le nettoyage de ceux-ci.
  6. De préférence ne PAS nettoyer le panier au lave-vaisselle
  7. Si l'huile est trop sale, elle débordera également

Puis-je laver ma friteuse au lave-vaiselle

La cuve est fabriqué en acier inoxydable 18/10 et peut être lavée au lave-vaisselle, ainsi que le couvercle et le manteau de la friteuse. Mais il est recommandé de laver de préférence ces composants de votre friteuse avec tout simplement de l'eau et du savon étant donné que les détergents agressifs, utilisés dans un lave-vaisselle, risquent à la longue d'abîmes ces pièces.

En aucun cas le boîtier et le câble de raccordement ne peuvent être immergés dans l'eau.

Conseils pour faire de bonnes frites

  1. Lavez les frites 2 fois à l'eau chaude (quand vous employez des pommes-de-terre fraîches)
  2. Rincez-les à l'eau froide
  3. Séchez bien vos frites
  4. Mettre le thermostat de la friteuse sur 170°C
  5. Attendre que la lampe s'éteigne
  6. Plonger lentement les frites dans l'huile de la friteuse
  7. Quand la lampe se rallume, ressortir les frites de l'huile
  8. Lorsque la lampe s'éteint à nouveau, réintroduisez les frites pendant +/- 4à5 minutes
  9. Ressortir les frites
  10. Remettre le thermostat sur 190°C
  11. Attendre que la lampe s'éteigne à nouveau
  12. Une fois la lampe éteinte : replongez les frites 1 à 2 minutes suivant le degré de cuisson souhaité

Conseils d'utilisation avec de la graisse

Faites fondre la graisse solide préalablement dans un autre récipient avant de la verser dans la cuve. Si la friteuse est mise en fonctionnement alors que la résistance n'est pas entièrement recouverte, le thermostat de sécurité (=bouton RESET) se déclenchera dès qu'il y a une surchauffe de l'élément chauffant (ou résistance).

Ceci peut aussi se produire lors d'un réchauffement de la graisse solidifiée. Dans ce cas, il est recommandé d'augmenter progressivement la température du bain de friture.

Pour remettre l'appareil en fonction, enfoncez le bouton RESET se trouvant à l'arrière ou à l'avant du boîtier (dépendamment du modèle) et ce +/- 20 minutes après que la sécurité s'est déclenchée. Le bouton RESET se trouve à ce moment en position 'relâchée'.

Si après ces recommandations votre friteuse ne fonctionne toujours pas, nous vous conseillons de la rentrer chez un de nos revendeurs. Vous devez impérativement enlever la graisse de la friteuse avant de la mettre en réparation. La friteuse doit être complète et propre! Si nos services remarquent que la friteuse est sale ou pas propre, le nettoyage par nos services sera automatiquement facturé.

Que faire quand votre friteuse Frifri 828 ne fonctionne plus

Veillez après le nettoyage de celle-ci de bien remettre le boîtier électrique du bon côté du manteau. Si vous enlever 'le ring foncé' du manteau il faut également vérifier que celui-ci soit fixé du bon côté du boîtier, si non, le contact ne se fera pas. Et la friteuse ne fonctionnera pas.

Ou puis-je me procurer la notice d'utilisation pour ma friteuse

En cliquant sur le lien, vous allez pouvoir télécharger le mode d'emploi de votre friteuse FriFri.

Gaufriers Frifri

Que faire quand mes gaufres sont trop cuites ou pas assez?

Il y a toujours quelques degrés de différence entre les 2 plaques, car les valeurs des résistances ne sont pas rigoureusement les mêmes.

Afin de mieux répartir la chaleur, il est conseillé de faire pivoter la gaufrier de 180° sur son axe et ce à la mi-cuisson. Il est aussi très important de mettre suffisamment de pâte afin de combler le moule entièrement. Dans le cas inverse, les parties non compblées seront plus claires et moins cuitent. Si les gaufres sont trop cuites ou pas assez, il faut diminuer ou augmenter le thermostat même au maximum. Nous vous conseillons égalemernt de bien vouloir relire votre mode d'emploi.

Quelles plaques puis-je encore me procurer pour mon gaufrier Frifri?

En achetant notre gaufrier FriFri MULTEX du type WA102(6x10) ou WA102a(4x7) vous avez la possibilité d'acheter les plaques suivantes :